你们的退款政策是怎样的？

当您购买了代理并向IPRoyal支付第一笔款项时，即表示您同意对您的服务套餐所产生的任何费用负责，因此我们不支持对已支付的金额退款。如果您无法连接到我们的代理服务器，或者遇到无法在24小时内通过我们的支持团队解决的问题，或者我们无法再为您提供服务，那么您有权获得退款。除此之外，并无其他例外。

对于 ISP 代理和数据中心代理，退款资格也取决于使用情况。如果您在 24 小时内申请退款，则总流量使用量不得超过 500 MB。超过此限制的申请将无法退款。